---
title: Etusivu | Antti Hietaniemi
description: This is the meta description of the Roger's Book Blog.
---

[![Roger Studio](https://www.rogerstudio.fi/hs-fs/hubfs/Roger_black_logo_web_small_.png?width=378&height=83&name=Roger_black_logo_web_small_.png "Roger Studio")](https://www.rogerstudio.fi)

![pexels-jessica-lewis-583846](https://www.rogerstudio.fi/hs-fs/hubfs/pexels-jessica-lewis-583846.jpg?width=4608&name=pexels-jessica-lewis-583846.jpg "pexels-jessica-lewis-583846")

## Antti Hietaniemi

Edellinen:

10.9.2019 9:00 [Antti Hietaniemi](https://www.rogerstudio.fi/blogi/author/antti-hietaniemi)

## [Asiakaspolun kuvaaminen on ensimmäinen askel asiakaskokemuksen kehittämisessä](https://www.rogerstudio.fi/blogi/asiakaspolun-kuvaaminen-on-ensimmainen-askel-asiakaskokemuksen-kehittamisessa)

 Asiakaspolku on kuvaus potentiaalisen asiakkaan saapumisesta organisaation kiertoradalle jo vaiheessa, jossa asiakas vasta unelmoi saavansa hyötyä tai apua tarpeisiinsa, sekä siitä eteenpäin läpi koko ostoprosessin ja

[Lue lisää](https://www.rogerstudio.fi/blogi/asiakaspolun-kuvaaminen-on-ensimmainen-askel-asiakaskokemuksen-kehittamisessa)